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Chambres d'hôpital intelligentes : soins aux patients améliorés par la technologie dans les hôpitaux des Émirats arabes unis

21 Jul, 2024

Blog author iconÉquipe Healthtrip
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Aux EAU, les chambres d'hôpital intelligentes transforment les soins aux patients en mélangeant le confort avec la technologie avancée. Contrairement aux salles obsolètes qui offrent une technologie minimale et des mises à jour lentes, ces salles modernes utilisent l'IA et l'IoT pour fournir une surveillance en temps réel et ajuster l'environnement pour un confort optimal. Cette innovation accélère non seulement la récupération mais rend également les séjours hospitaliers plus agréables et plus efficaces. Le passage aux chambres intelligentes met en évidence un engagement à améliorer le bien-être des patients grâce à des solutions de pointe.


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Caractéristiques des chambres d'hôpital intelligentes

1. Surveillance avancée des patients

La surveillance avancée des patients dans les chambres d'hôpital intelligentes implique l'utilisation de divers capteurs et appareils Internet des objets (IoT) pour suivre en continu les signes vitaux et les paramètres de santé globale d'un patient. Ces appareils collectent des données en temps réel sur des paramètres tels que la fréquence cardiaque, la pression artérielle, la saturation en oxygène et la température corporelle.

  • Capteurs portables: Des appareils tels que des montres intelligentes ou des moniteurs thoraciques peuvent être portés par les patients pour suivre leurs signes vitaux et transmettre ces données sans fil aux professionnels de la santé.
  • Capteurs dans la chambre: Les capteurs de lit peuvent surveiller les mouvements et les signes vitaux du patient sans nécessiter de contact direct. Par exemple, un matelas intelligent pourrait être doté de capteurs qui détectent les changements de position du patient ou les points de pression, ce qui peut être crucial pour les patients présentant un risque d'escarres.
  • Intégration avec les dossiers de santé électroniques (DSE): Les données collectées à partir de ces appareils sont souvent intégrées au système DSE de l’hôpital. Cela signifie que tout changement ou anomalie dans l'état d'un patient peut être rapidement identifié et traité par les prestataires de soins de santé.

Avantages:

  • Surveillance en temps réel: Permet la détection immédiate de tout changement critique dans l'état d'un patient, conduisant à une intervention médicale plus rapide.
  • Précision des données: Fournit des données plus précises et continues par rapport à la surveillance manuelle, qui peut être sujette à des erreurs ou à des lacunes.
  • Réduction du besoin de chèques manuels: Minimise le besoin de contrôles manuels fréquents par les infirmières ou les médecins, leur permettant de se concentrer sur des tâches plus complexes ou sur plusieurs patients.

2. Contrôles environnementaux automatisés

Les contrôles environnementaux automatisés se réfèrent à des systèmes qui gèrent et ajustent l'environnement physique de la pièce en fonction des besoins ou des préférences du patient. Cela inclut le contrôle automatique de facteurs tels que l’éclairage, la température et l’humidité sans intervention manuelle.

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  • Systèmes de climatisation: Les thermostats intelligents et les systèmes CVC qui ajustent la température ambiante en fonction des préférences prédéfinies ou des commentaires en temps réel des capteurs de température.
  • Éclairage réglable: Systèmes capables d'ajuster automatiquement l'intensité de l'éclairage ou la température de couleur en fonction de l'heure de la journée ou des préférences du patient. Par exemple, un éclairage plus doux pourrait être utilisé la nuit pour favoriser le sommeil, tandis que des lumières plus vives pourraient être utilisées pendant la journée.
  • Contrôle de l'humidité: Systèmes automatisés qui maintiennent des niveaux d'humidité optimaux pour assurer le confort des patients et prévenir les problèmes tels que la peau sèche ou les problèmes respiratoires.

Avantages:

  • Confort amélioré du patient: Les patients peuvent profiter d'un environnement plus confortable et personnalisé, ce qui peut aider à améliorer leur expérience globale et leur rétablissement.
  • Efficacité énergétique: Les systèmes automatisés peuvent contribuer à réduire la consommation d'énergie en ajustant les paramètres uniquement lorsque cela est nécessaire, contribuant ainsi aux objectifs de développement durable de l'hôpital.
  • Travail manuel réduit: Libère le personnel hospitalier de la nécessité d'ajuster manuellement les paramètres environnementaux, lui permettant ainsi de se concentrer sur les soins directs aux patients.

Ensemble, ces caractéristiques intelligentes contribuent à un environnement de santé plus réactif et plus efficace, améliorant à la fois les résultats des patients et l'efficacité opérationnelle dans les hôpitaux.



3. Lits intelligents

Les lits intelligents sont équipés de technologies et de capteurs avancés conçus pour améliorer le confort, la sécurité et les soins des patients. Ces lits sont souvent livrés avec des fonctionnalités qui permettent les ajustements automatiques et la surveillance de l'état du patient.

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  • Positions réglables: Les lits intelligents peuvent ajuster la tête, les pieds et la hauteur totale du lit automatiquement ou à la demande du patient. Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour s'adapter à différentes conditions et préférences médicales, telles que l'élévation de la tête des patients souffrant de problèmes respiratoires.
  • Capteurs de pression: Les capteurs intégrés dans le lit peuvent surveiller les points de pression pour détecter les signes d'ulcères de pression ou de lit. Si une haute pression est détectée dans des zones spécifiques, le lit peut alerter le personnel médical ou ajuster la position du lit pour soulager la pression.
  • Détection d'automne: Certains lits intelligents ont des capteurs qui peuvent détecter lorsqu'un patient tente de sortir du lit ou s'il est tombé. Cette fonctionnalité peut déclencher des alarmes pour alerter immédiatement le personnel des soins de santé, réduisant le risque de blessure.

Avantages:

  • Sécurité accrue des patients: Des fonctionnalités telles que la détection des chutes et la surveillance de la pression aident à prévenir les accidents et les complications.
  • Confort amélioré: Les positions réglables et les mécanismes de soulagement de la pression contribuent à une expérience plus confortable pour les patients.
  • Soins rationalisés: L'automatisation des ajustements et de la surveillance des lits réduit le besoin d'intervention manuelle, permettant ainsi aux prestataires de soins de santé de se concentrer sur d'autres aspects des soins aux patients.

4. Systèmes de communication interactifs

Les systèmes de communication interactifs dans les chambres d'hôpital intelligentes sont conçus pour faciliter une communication simple et efficace entre les patients, les prestataires de soins de santé et les membres de la famille. Ces systèmes utilisent souvent des écrans tactiles ou des tablettes pour intégrer diverses fonctionnalités.

  • Panneaux à écran tactile: Les patients peuvent utiliser ces panneaux pour contrôler les réglages de la pièce, tels que l'éclairage, la température et les options de divertissement. Ils peuvent également accéder à des informations sur leur plan de traitement, leur emploi du temps et les services hospitaliers.
  • Comprimés: Les appareils portables fournis aux patients ou installés dans la salle permettent une communication directe avec le personnel de santé, l'accès au matériel éducatif et l'engagement avec des options de divertissement comme la télévision ou les films.
  • Demandes de service: Les patients peuvent utiliser les systèmes interactifs pour demander une assistance, comme appeler une infirmière ou commander des repas, directement à partir de leur lit sans avoir besoin d'utiliser un bouton d'appel traditionnel.

Avantages:

  • Communication améliorée: Permet aux patients de communiquer facilement avec les prestataires de soins de santé et d'accéder aux informations nécessaires, améliorant ainsi la satisfaction et l'engagement globaux.
  • Autonomie accrue: Permet aux patients de contrôler leur environnement et d'accès plus indépendamment, ce qui peut améliorer leur confort et leur sentiment de contrôle.
  • Efficacité: Rationalise les tâches administratives et les demandes de service, réduisant le fardeau du personnel hospitalier et améliorant l'efficacité opérationnelle.

Ces fonctionnalités intelligentes contribuent collectivement à un environnement de soins de santé plus personnalisé et plus efficace, améliorant ainsi les soins aux patients et les opérations hospitalières.


5. Assistants à commande vocale

Les assistants à voix basse dans les chambres d'hôpital intelligents utilisent la technologie de reconnaissance vocale pour permettre aux patients de contrôler divers aspects de leurs chambres et de communiquer avec le personnel de santé mains libres. Ces systèmes peuvent comprendre et réagir aux commandes vocales, ce qui rend les interactions plus intuitives et pratiques.

  • Paramètres de la pièce à commande vocale: Les patients peuvent utiliser des commandes vocales pour ajuster l'éclairage et la température, et même contrôler le système de télévision ou de divertissement. Par exemple, dire «Réglez la température ambiante à 72 degrés» ou «Dim the Lights» peut automatiquement ajuster ces paramètres.
  • Demandes d'assistance: Les patients peuvent demander l'aide des infirmières ou d'un autre personnel hospitalier en disant des commandes comme «appeler l'infirmière» ou «demander des médicaments contre la douleur», qui peuvent déclencher des alertes ou des notifications au personnel approprié.
  • Accès aux informations: Les patients peuvent poser des questions sur l'assistant vocal sur leur plan de traitement, leur calendrier ou leurs services hospitaliers. Par exemple, "Quelle heure est mon prochain rendez-vous?" ou «Quelles sont les heures de visite?”

Avantages:

  • Accessibilité améliorée: Fournit un moyen mains libres et accessible aux patients d'interagir avec leur environnement, ce qui est particulièrement utile pour les personnes ayant des problèmes de mobilité ou lorsque les mains sont occupées.
  • Confort amélioré: Cela permet aux patients de contrôler leur environnement et d'accès plus facilement aux services, contribuant à une expérience plus confortable et personnalisée.
  • Communication efficace: Rationalise la communication entre les patients et le personnel, permettant des réponses plus rapides aux demandes et améliorer la satisfaction globale des patients.

6. Capacités de télémédecine

Les capacités de télémédecine dans les chambres d'hôpital intelligentes facilitent les consultations et les interactions à distance avec les professionnels de santé à l'aide de vidéoconférences et d'autres outils de communication numérique. Cette fonction permet aux patients de recevoir des soins de spécialistes ou de se connecter avec les membres de la famille sans quitter leur chambre.

  • Consultations vidéo: Les patients peuvent avoir des rendez-vous virtuels avec des médecins ou des spécialistes qui ne sont pas physiques à l'hôpital. Par exemple, un patient dans une zone rurale peut consulter un cardiologue d'une grande ville sans avoir à voyager.
  • Supervision à distance: Certains systèmes de télémédecine permettent la surveillance à distance des données des patients par des spécialistes qui peuvent examiner les mesures de santé en temps réel et formuler des recommandations basées sur les données.
  • Communication familiale: Les patients peuvent utiliser des appels vidéo pour se connecter avec les membres de la famille, réduire les sentiments d'isolement et tenir les êtres chers informés de leur état.

Avantages:

  • Accès à des spécialistes: Les patients peuvent consulter des spécialistes qui peuvent ne pas être disponibles localement, améliorant la qualité des soins et des options de traitement.
  • Commodité: Réduit le besoin de transport des patients vers différents services ou établissements pour des consultations, ce qui peut être particulièrement bénéfique pour les personnes à mobilité réduite.
  • Expérience améliorée des patients: Fournit aux patients un moyen de rester en contact avec des réseaux de famille et de soutien, améliorant leur bien-être émotionnel et leur expérience hospitalière globale.

Ces fonctionnalités intelligentes contribuent de manière significative à la création d'un environnement de santé plus efficace, confortable et connecté, améliorant finalement les soins et la satisfaction des patients.


7. Accès aux dossiers de santé électroniques (DSE

L’accès aux dossiers de santé électroniques (DSE) dans les chambres d’hôpital intelligentes implique l’intégration des dossiers de santé numériques dans l’infrastructure technologique de l’hôpital, permettant ainsi aux prestataires de soins d’accéder aux informations des patients et de les mettre à jour en temps réel. Les systèmes DSE stockent des données complètes sur les patients, notamment les antécédents médicaux, les résultats de laboratoire, les plans de traitement et les listes de médicaments.

  • Mises à jour en temps réel: Le personnel médical peut saisir et accéder aux informations sur les patients directement à partir du système de la salle intelligente, garantissant ainsi que les données sont toujours à jour. Par exemple, une infirmière peut enregistrer des signes vitaux ou une administration de médicaments directement dans le DSE, et les données seront immédiatement disponibles pour tout le personnel autorisé.
  • Portails patients: Certains systèmes de DSE offrent des portails de patients où les patients peuvent voir leurs propres dossiers de santé, rendez-vous à venir et résultats de laboratoire. Cette fonctionnalité peut améliorer l'engagement et la compréhension des patients de leur propre santé.
  • Aide à la décision: Les DSE peuvent fournir des outils d'aide à la décision, tels que les alertes pour les interactions médicamenteuses potentielles ou les rappels pour les soins préventifs en fonction des antécédents de santé du patient.

Avantages:

  • Précision améliorée: Réduit le risque d'erreurs associées à la tenue de registres manuelles et garantit que tous les prestataires de soins de santé ont accès à des informations précises et actuelles.
  • Coordination améliorée: Facilite une meilleure coordination entre les différents prestataires de soins de santé en fournissant une vue unique et complète des informations de santé du patient.
  • Documentation efficace: Rationalise les processus de documentation, gagner du temps pour les prestataires de soins de santé et leur permettant de passer plus de temps sur les soins directs des patients.

8. Éclairage et divertissement personnalisés

Les systèmes d'éclairage et de divertissement personnalisés dans les chambres d'hôpital intelligents sont conçus pour améliorer le confort et la satisfaction des patients en permettant à la personnalisation de l'environnement de la pièce en fonction des préférences individuelles. Ces systèmes peuvent ajuster les options d'éclairage, de son et de médias pour créer une atmosphère plus agréable et relaxante.

  • Éclairage réglable: Les patients peuvent contrôler l'éclairage dans leur chambre, en choisissant dans différents contextes tels que la lumière vive pour la lecture ou la lumière douce pour la relaxation. Certains systèmes permettent également des ajustements de la température de couleur pour simuler la lumière du jour naturelle ou créer une ambiance apaisante.
  • Systèmes de divertissement: Comprend l'accès à une gamme d'options de divertissement telles que la télévision, les films, la musique et la navigation sur Internet. Les patients peuvent utiliser des écrans tactiles ou des commandes vocales pour sélectionner leurs supports préférés ou ajuster les niveaux de volume.
  • Scènes personnalisables: Certaines salles intelligentes permettent aux patients de définir des environnements «scènes» ou prédéfinis pour différentes périodes de la journée, comme un mode «réveil du matin» avec des lumières vives et de la musique optimiste, ou un mode «sommeil» avec des sons d'éclairage et apaisant faibles.

Avantages:

  • Confort amélioré: Permet aux patients de créer un environnement plus confortable et personnalisé, ce qui peut avoir un impact positif sur leur humeur et leur bien-être général.
  • Expérience patient améliorée: Des options d'éclairage et de divertissement personnalisables contribuent à un séjour à l'hôpital plus agréable et moins stressant, ce qui peut aider à la récupération.
  • Autonomie accrue: Permet aux patients de contrôler leur environnement en fonction de leurs préférences, leur donnant un plus grand sentiment de contrôle et de confort pendant leur séjour à l'hôpital.

Ces fonctionnalités aident à créer un environnement hospitalier plus centré sur le patient et efficace, améliorant à la fois la qualité des soins et l'expérience du patient.



9. Gestion automatisée des médicaments

Les systèmes automatisés de gestion des médicaments dans les salles d'hôpital intelligentes améliorent la précision, l'efficacité et la sécurité de l'administration des médicaments. Ces systèmes utilisent la technologie pour faciliter la distribution, le suivi et la gestion des médicaments, garantissant ainsi que les patients reçoivent les bonnes doses au bon moment.

  • Unités de distribution automatisées: Machines qui stockent et distribuent des médicaments sur la base d'ordonnances ou de commandes électroniques. Ces unités peuvent réduire l'erreur humaine en distribuant automatiquement les médicaments et le dosage corrects, et ils incluent souvent des caractéristiques de sécurité comme le codage à barres pour vérifier le médicament et l'identité du patient.
  • Rappels de médicaments: Systèmes qui envoient des alertes aux patients et aux prestataires de soins de santé lorsqu'il est temps de prendre une dose. Ces rappels peuvent être intégrés aux dossiers de santé électroniques (DSE) pour assurer l'adhésion au plan de traitement.
  • Pompes à perfusion intelligentes: Appareils utilisés pour administrer des médicaments intraveineux qui peuvent être programmés pour fournir des doses précises. Ces pompes incluent souvent des caractéristiques de sécurité pour empêcher la sur-dose ou.

Avantages:

  • Erreurs réduites: Minimise le risque d'erreurs de médicaments grâce à des processus de distribution et de vérification automatisés.
  • Amélioration de l'adhésion: S'assure que les patients reçoivent leurs médicaments dans les délais, ce qui peut améliorer l'efficacité des traitements.
  • Administration efficace: Rationalise le processus de gestion des médicaments, réduisant ainsi la charge de travail du personnel de santé et lui permettant de se concentrer sur les soins aux patients.

10. Sécurité et confidentialité des données

La sécurité et la confidentialité des données dans les chambres d'hôpital intelligentes impliquent de protéger les informations sensibles des patients et de garantir le respect des réglementations et normes en matière de soins de santé. Ces systèmes utilisent des technologies et des protocoles avancés pour protéger les données des patients contre les accès non autorisés et les violations.

  • Chiffrement: Des techniques de cryptage des données sont utilisées pour protéger les informations des patients pendant la transmission (par ex.g., entre les appareils ou vers le DSE) et pendant le stockage. Cela garantit que même si les données sont interceptées ou accessibles, elle reste illisible sans la clé de décryptage appropriée.
  • Contrôles d'accès: Les systèmes de contrôle d'accès basés sur les rôles garantissent que seul le personnel autorisé peut accéder à certains types de données. Par exemple, seul un personnel médical spécifique peut accéder aux dossiers de santé détaillés, tandis que d'autres ne peuvent consulter que des informations de base.
  • Des pistes de vérification: Les systèmes qui conservent les journaux de qui a accédé aux données des patients et quelles mesures ont été prises. Cela aide à surveiller et à identifier tout accès non autorisé ou violation potentielle.

Avantages:

  • Sécurité renforcée: Protège les informations sensibles des patients contre les cybermenaces et l'accès non autorisé, assurer l'intégrité des données et la confidentialité.
  • Conformité: Aide les hôpitaux à répondre.S. ou des réglementations similaires dans d'autres pays, réduisant les risques juridiques et financiers.
  • Confiance des patients: Augmente la confiance des patients dans le système de santé en démontrant un engagement à protéger leurs informations personnelles et médicales.

Ces fonctionnalités contribuent à un environnement de soins de santé plus sécurisé, plus efficace et centré sur le patient, améliorant à la fois la sécurité de l'administration des médicaments et la protection des données des patients.


11. Intégration de la salle intelligente

L'intégration de salles intelligentes consiste à connecter diverses technologies intelligentes au sein d'une chambre d'hôpital pour créer un environnement cohérent et efficace. Cette intégration permet à différents systèmes et appareils de fonctionner ensemble de manière transparente, améliorant à la fois les soins aux patients et l'efficacité opérationnelle.

  • Systèmes de gestion intégrés du bâtiment (BMS): Relie le CVC (chauffage, ventilation et climatisation), l'éclairage et les systèmes de gestion de l'énergie pour fournir un contrôle et une automatisation centralisés. Par exemple, lorsque la chambre d'un patient est détectée comme vide, le BMS peut ajuster la température et l'éclairage pour économiser de l'énergie.
  • Panneaux de contrôle centralisés: Permet au personnel de santé de contrôler et de surveiller plusieurs appareils intelligents à partir d'une seule interface. Par exemple, une station d'infirmière peut avoir un tableau de bord qui montre des données en temps réel des lits intelligents, des contrôles environnementaux et des systèmes de surveillance des patients.
  • Systèmes d'alerte d'urgence: Intégration des fonctionnalités d'alerte d'urgence avec d'autres appareils intelligents. Par exemple, si une chute est détectée par les capteurs du lit, le système peut automatiquement déclencher une alarme et avertir le poste infirmier, tout en ajustant l’éclairage de la pièce pour faciliter la localisation du patient.

Avantages:

  • Efficacité améliorée: Rationalise la gestion des systèmes de salle, réduisant le besoin de réglages manuels et permettant une surveillance et un contrôle plus efficaces.
  • Des temps de réponse améliorés: Facilite des réponses plus rapides aux besoins et aux urgences des patients en intégrant des alertes et des notifications dans tous les systèmes.
  • Économies d'énergie: Optimise l'utilisation de ressources telles que l'énergie et l'eau en automatisant les ajustements en fonction des données en temps réel, contribuant aux objectifs de durabilité.

12. Capteurs environnementaux

Les capteurs environnementaux dans les chambres d'hôpital intelligentes surveillent divers aspects de l'environnement de la pièce pour assurer la sécurité, le confort et l'efficacité. Ces capteurs détectent et répondent aux changements ou aux anomalies, aidant à maintenir des conditions optimales et à alerter le personnel sur des problèmes potentiels.

  • Détecteurs de fumée et de gaz: Des capteurs qui détectent la fumée, les fuites de gaz ou d'autres conditions dangereuses et déclenchent des alarmes pour alerter le personnel et évacuer les patients si nécessaire.
  • Capteurs de température et d'humidité: Surveille les niveaux de température et d’humidité de la pièce, garantissant qu’ils restent dans une plage confortable et sûre pour les patients. Si des écarts sont détectés, le système peut ajuster automatiquement les paramètres CVC ou alerter le personnel pour qu'il prenne des mesures.
  • Capteurs d'activité: Détecte une activité ou une inactivité inhabituelle, comme un patient tombant du lit ou restant immobile pendant de longues périodes. Ces capteurs peuvent déclencher des alarmes ou des notifications pour garantir une intervention rapide.

Avantages:

  • Sécurité accrue: Aide à détecter et à répondre rapidement aux risques environnementaux, en réduisant les risques aux patients et au personnel.
  • Confort amélioré: S'assure que les conditions environnementales sont maintenues dans des gammes optimales, améliorant le confort et la récupération des patients.
  • Efficacité opérationnelle: Fournit des données en temps réel qui peuvent être utilisées pour gérer plus efficacement les ressources et résoudre les problèmes avant de devenir de graves problèmes.

Ces fonctionnalités fonctionnent ensemble pour créer un environnement plus sûr, plus efficace et plus confortable pour les patients et les prestataires de soins de santé, améliorant ainsi la qualité globale des soins et l'efficacité opérationnelle dans les chambres d'hôpital intelligentes.



13. Intégration transparente avec les appareils portables

L'intégration transparente avec des appareils portables fait référence à la capacité des chambres d'hôpital intelligentes à se connecter et à se synchroniser avec la technologie portable qui surveille la santé et l'activité des patients. Ces appareils portables peuvent inclure des montres intelligentes, des trackers de fitness ou des dispositifs médicaux spécialisés.

  • Appareils portables de surveillance de la santé: Des appareils comme des montres intelligentes ou des capteurs spécialisés qui suivent en permanence les signes vitaux tels que la fréquence cardiaque, la tension artérielle et les niveaux d'oxygène. Les données de ces appareils portables peuvent être transmises en temps réel aux systèmes de surveillance de l'hôpital, permettant une observation continue.
  • Trackers d'activité: Les vêtements portables surveillent les niveaux d'activité des patients, les mouvements et les habitudes de sommeil. Ces informations peuvent aider les prestataires de soins de santé à évaluer les progrès de la récupération et ajuster les plans de traitement au besoin.
  • Intégration avec DSE: Les données portables peuvent être automatiquement intégrées aux dossiers de santé électroniques (DSE), offrant une vue complète de la santé du patient au fil du temps et permettant des décisions cliniques plus éclairées.

Avantages:

  • Contrôle continu: Fournit des données en temps réel sur la santé des patients, permettant une détection précoce des problèmes et une intervention en temps opportun.
  • Précision améliorée: Réduit le risque d'erreurs de saisie des données manuelles et garantit que les informations sur les patients sont à jour et précises.
  • Expérience patient améliorée: Permet un processus de surveillance moins invasif et plus confortable, car les patients peuvent porter ces appareils sans avoir besoin de contrôles physiques constants.

14. Outils de communication avancés

Les outils de communication avancés dans les salles d'hôpital intelligentes améliorent la façon dont les patients, les prestataires de soins de santé et les membres de la famille interagissent. Ces outils facilitent une communication plus efficace et efficiente, améliorant ainsi les soins et le soutien aux patients.

  • Écrans interactifs: Des panneaux ou des tablettes à écran tactile qui offrent aux patients un accès à des outils de communication, tels que les appels vidéo, les services de messagerie et les informations sur leurs soins. Ces écrans peuvent également être utilisés à des fins éducatives ou pour gérer les paramètres de la pièce.
  • Vidéo conférence: Permet une communication vidéo en temps réel entre les patients et les prestataires de soins de santé, ainsi qu'entre les patients et les membres de leur famille. Ceci est particulièrement utile pour les consultations à distance et le maintien des membres de la famille impliqués dans le processus de soins.
  • Systèmes de messagerie: Systèmes de messagerie sécurisés qui permettent aux patients d'envoyer des messages au personnel de santé ou aux membres de la famille. Ces systèmes incluent souvent des fonctionnalités de suivi de l'état des messages et de garantir que les messages sont reçus et ont répondu rapidement.

Avantages:

  • Amélioration de la communication: Facilite une communication plus efficace et plus rapide entre les patients et les prestataires de soins de santé, ainsi qu'entre les patients et leurs proches.
  • Engagement amélioré des patients: Permet aux patients d'être plus impliqués dans leurs soins en fournissant l'accès à l'information et à la possibilité de poser des questions ou de demander facilement l'assistance.
  • Soutien familial: Maintient les membres de la famille connectés avec les patients, réduisant les sentiments d'isolement et leur permettant de rester informés de l'état et des soins de leur proche.

Ces fonctionnalités contribuent à un environnement hospitalier plus connecté, efficace et centré sur le patient, améliorant à la fois la qualité des soins et l'expérience globale du patient.


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FAQs

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