সেবা পাবার শর্ত
এই ব্যবহারের শর্তাবলী ('শর্তাবলী') আপনার অধিকার এবং দায়িত্বের রূপরেখা দিয়ে গুরুত্বপূর্ণ তথ্য ধারণ করে। নিম্নলিখিত URL-এ উপলব্ধ আমাদের ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করার আগে দয়া করে সেগুলি পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে পর্যালোচনা করুন:
- https://play.google.com/store/apps/details?id=com.app.hospals
- https://apps.apple.com/in/app/health-trip/id1488887969
- https://www.healthtrip.com
- এবং এর সাবডোমেন ('ওয়েবসাইট')।
আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন তবে আমরা অনুরোধ করছি যে আপনি ওয়েবসাইটটি ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন। 'হেলথট্রিপ' এবং 'আমরা' শব্দগুলি গ্লোবাল পেশেন্ট টেক পিটিই লিমিটেডকে বোঝায়, ওয়েবসাইটের মাধ্যমে নীচে সংজ্ঞায়িত হিসাবে পরিষেবা প্রদানকারী সংস্থা৷
ওয়েবসাইটের মাধ্যমে পরিষেবার বিধানের জন্য, আমরা Curestay Services Pvt Ltd সহ বিভিন্ন দেশের অংশীদার কোম্পানিগুলির সাথে সহযোগিতায় নিযুক্ত হই।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি আমাদের সংগ্রহ এবং আপনার ওয়েবসাইট ব্যবহারের সাথে সংযুক্ত ব্যক্তিগত ডেটার ব্যবহার বর্ণনা করে
সামগ্রিক চুক্তিনামা
সংক্ষেপে: এই শর্তাবলী HealthTrip এবং ওয়েবসাইট ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি চুক্তি। ওয়েবসাইট ব্যবহার করে, আপনি এই শর্তাবলী এবং সমস্ত প্রযোজ্য আইন প্রবিধান দ্বারা আবদ্ধ হতে সম্মত হন।
এই শর্তাদি এবং আমাদের গোপনীয়তা নীতি সমষ্টিগতভাবে আমাদের ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করে — রোগী, তাদের পরিচারক, ওয়েবসাইট ভিজিটর (“ব্যবহারকারী”) এবং HealthTrip, যা আপনার ওয়েবসাইট ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে।
ওয়েবসাইট ব্যবহার করে, আপনি এটির সাথে ঘোষণা করেন এবং নিশ্চিত করেন যে:
- আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, এর বিষয়বস্তু বুঝেছেন এবং এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন
- আপনার সম্পূর্ণ আইনি ক্ষমতা আছে, এবং আপনার দেশের আইন আপনাকে ওয়েবসাইট ব্যবহার করতে বাধা দেয় না
- আপনি সমস্ত প্রযোজ্য আইন, প্রবিধান এবং তৃতীয় পক্ষের অধিকার মেনে চলেন
- আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন তবে দয়া করে ওয়েবসাইটটি ব্যবহার করবেন না।
সেবা
সংক্ষেপে: এই শর্তাবলী HealthTrip এবং ওয়েবসাইট ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি চুক্তি। ওয়েবসাইট ব্যবহার করে, আপনি এই শর্তাবলী এবং সমস্ত প্রযোজ্য আইন প্রবিধান দ্বারা আবদ্ধ হতে সম্মত হন।
আমাদের সেবাসমূহ
ওয়েবসাইটটি এমন একটি প্ল্যাটফর্ম যা ব্যবহারকারীকে চিকিৎসা ভ্রমণ পরিষেবা এবং ক্লিনিক যেখানে তারা উপলব্ধ ("ক্লিনিক" বা "চিকিৎসা কেন্দ্র") সম্পর্কে তথ্য সরবরাহ করে।
ওয়েবসাইটে, আপনি পারেন
- চিকিৎসা কেন্দ্র, ডাক্তার এবং তারা যে পরিষেবাগুলি অফার করে সে সম্পর্কে তথ্য খুঁজুন
- ক্লিনিক, ডাক্তার এবং উপলব্ধ পরিষেবাগুলি নিয়ে আলোচনা করতে আমাদের সমন্বয়কের সাথে পরামর্শ করুন৷
- আপনার প্রয়োজনের জন্য সর্বোত্তম চিকিৎসা সমাধান নির্বাচন করতে সহায়তা পান।
- আমাদের অংশীদার ক্লিনিক থেকে একটি পৃথক চিকিত্সা প্রোগ্রাম পান।
- আমাদের চিকিত্সা খরচ ক্যালকুলেটরের সাথে যোগাযোগ করুন।
- উপসর্গ এবং ডায়াগনস্টিক ক্যুইজের সাথে যোগাযোগ করুন।
- একটি নির্ধারিত অ্যাপয়েন্টমেন্টের জন্য একটি আমানত করুন।
- আপনার নির্বাচিত চিকিৎসা কেন্দ্রে একটি পরিদর্শনের সময় নির্ধারণ করুন।
- একটি 'দ্বিতীয় মতামত' অনুরোধ করুন।
- একটি 'টেলি/ভিডিও পরামর্শ' অনুরোধ করুন।
হেলথট্রিপ নির্দিষ্ট ক্লিনিক বা ডাক্তারদের জন্য ব্যবহারকারীদের নিয়োগ করে না; পরিবর্তে, আমরা আপনার পছন্দের উপর ভিত্তি করে একটি কিউরেটেড তালিকা প্রদান করি। আমাদের লক্ষ্য হল ভাষা, দেশ, চিকিৎসার চাহিদা, আর্থিক পছন্দ এবং অন্যান্য পরিস্থিতির মতো বিষয়গুলি বিবেচনা করে আপনাকে সেরা স্বাস্থ্যসেবা বিকল্প খুঁজে পেতে সহায়তা করা। উপরন্তু, আমরা হেলথট্রিপ রোগীদের এবং নির্বাচিত কেন্দ্রগুলির মধ্যে সংযোগের সুবিধা প্রদান করি, যোগাযোগ জুড়ে সহায়তা প্রদান, পরিদর্শন ব্যবস্থায় সহায়তা এবং আপনি বাড়ি ফিরে যাওয়ার পরেও অব্যাহত সমর্থন প্রদান করি। ওয়েবসাইটের সাথে আপনার মিথস্ক্রিয়া জুড়ে, আমাদের ডেডিকেটেড হেলথট্রিপ সমন্বয়কারীরা সহায়তা করার জন্য উপলব্ধ।
HealthTrip ক্লিনিক থেকে স্বাধীনভাবে কাজ করে এবং আমরা তাদের পরিষেবার গুণমান বা বিশেষত্বের নিশ্চয়তা দিই না। আমরা রোগী এবং চিকিৎসা কেন্দ্রের মধ্যস্থতাকারী নই এবং আমরা সরাসরি চিকিৎসা সেবা প্রদান করি না। ওয়েবসাইটে তথ্য চিকিৎসা পরামর্শ গঠন করে না এবং কর্মের জন্য একটি নির্দেশিকা হিসাবে ব্যবহার করা উচিত নয়।
আমরা সরাসরি চুক্তির মাধ্যমে বা আমাদের ব্যবসায়িক সহযোগী, গ্লোবাল পেশেন্ট টেক পিটি লিমিটেড (UEN: 201838268K; ঠিকানা: VISION EXCHANGE, 2 VENTURE DRIVE, #13-30, পোস্টাল 608526) এর সাথে অংশীদারিত্বে চিকিৎসা কেন্দ্রগুলির সাথে সহযোগিতা করি। আমাদের ভূমিকা সংযোগ সহজতর করা এবং তথ্য প্রদান করা, এবং আমরা চিকিৎসা কেন্দ্রগুলি দ্বারা প্রদত্ত পরিষেবাগুলির গুণমানকে সমর্থন করি না বা নিশ্চিত করি না৷
জমা প্রদানের শর্তাবলী
নির্দিষ্ট কিছু ক্ষেত্রে, ক্লিনিক বা চিকিৎসা কেন্দ্রগুলির সাথে আমাদের স্বাক্ষরিত চুক্তিতে বর্ণিত হিসাবে, আমরা আপনার অ্যাপয়েন্টমেন্ট সুরক্ষিত এবং নিশ্চিত করতে একটি ডিপোজিটের অনুরোধ করতে পারি। এই তথ্য আপনাকে আগাম যোগাযোগ করা হয়.
আপনার অর্ডারের মুদ্রার উপর নির্ভর করে জমার পরিমাণ 200 (দুই শত) ইউরো বা মার্কিন ডলার। এটি চিকিৎসা কেন্দ্রে আপনার আগমন নিশ্চিত করতে কাজ করে। আইনত, আমানত আমাদের পরিষেবার জন্য একটি অর্থপ্রদান; যাইহোক, ক্লিনিকগুলি চিকিত্সার মোট খরচ থেকে এই পরিমাণটি কেটে নেবে। ফলস্বরূপ, HealthTrip-এর মাধ্যমে, ক্লিনিকে সরাসরি যোগাযোগ করার মাধ্যমে আপনার সামগ্রিক অর্থপ্রদানের সমান থাকে।
এটা মনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ যে ডিপোজিট আপনার অর্ডার করা নির্দিষ্ট চিকিৎসা পরিষেবার জন্য অর্থপ্রদান নয়।
চিকিৎসা সেবা সরাসরি চিকিৎসা কেন্দ্র দ্বারা চালান করা হয়। আমানত আপনার অ্যাকাউন্ট বা তৃতীয় পক্ষের অর্থপ্রদান পরিষেবা প্রদানকারীর মাধ্যমে প্রদান করা যেতে পারে, তাদের শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তি সাপেক্ষে। আমরা তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীদের দ্বারা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণের জন্য দায়ী নই।
বাতিলকরণের কারণে আমানতের জন্য অর্থ ফেরতের অনুরোধ [email protected]এ ইমেলের মাধ্যমে করা যেতে পারে, তবে এটি অ্যাপয়েন্টমেন্টের তারিখের 10 দিনের আগে করা হয়। রিফান্ড 30 দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হবে। এই টাইমফ্রেম মেনে চলতে ব্যর্থ হলে অ-ফেরতযোগ্য হবে।
অনুগ্রহ করে সচেতন থাকুন যে কিউবা প্রজাতন্ত্র, ইসলামী প্রজাতন্ত্র ইরান, সুদান প্রজাতন্ত্র, সিরিয়ান আরব প্রজাতন্ত্র এবং বলিভারিয়ান রিপাবলিক অফ ভেনিজুয়েলা থেকে ভিসা বা মাস্টারকার্ড মালিকদের জন্য আমানত অর্থপ্রদান এবং ফেরত পাওয়া যায় না। বিকল্পভাবে, আপনি সরাসরি আমাদের ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টে বা চিকিৎসা কেন্দ্রে অর্থপ্রদান করতে বেছে নিতে পারেন, যেমন আপনাকে দেওয়া উদ্ধৃতিতে নির্দেশ করা হয়েছে।
চিকিত্সা খরচ পরিষেবা দাবিত্যাগ গণনা
এই ওয়েবসাইটের 'ক্যালকুলেট আনুমানিক চিকিত্সা খরচ' বৈশিষ্ট্যটি 1 জানুয়ারী, 2024 পর্যন্ত ব্যবহারকারীদের চিকিত্সার জন্য গড় খরচের অনুমান প্রদান করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। এই অনুমানটি সাধারণ তথ্যের উপর ভিত্তি করে এবং পৃথক ভিন্নতা, নির্দিষ্ট চিকিৎসা অবস্থার জন্য হিসাব করে না। , বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে।
গুরুত্বপূর্ণ পয়েন্ট
গড় খরচের ভিত্তি:
প্রদত্ত আনুমানিক চিকিত্সা খরচ জানুয়ারী 1, 2023 হিসাবে গড়, এবং একটি সাধারণ রেফারেন্স পয়েন্ট হিসাবে কাজ করে। এটি বিভিন্ন কারণের উপর ভিত্তি করে পরিবর্তন সাপেক্ষে
গতিশীল ভেরিয়েবল:
ফ্লাইট খরচ, ভিসা ফি, পরিষেবা প্রদানকারীর চার্জ এবং চিকিত্সার খরচ গতিশীল এবং সময়ের সাথে সাথে ওঠানামা করতে পারে। ব্যবহারকারীদের পরামর্শ দেওয়া হয় যে আনুমানিক তারিখের পরে এই ভেরিয়েবলগুলির যে কোনও পরিবর্তন সামগ্রিক খরচকে প্রভাবিত করতে পারে।
বৈধতা প্রয়োজন:
ফ্লাইট খরচ, ভিসা ফি, পরিষেবা প্রদানকারীর চার্জ, বা চিকিত্সার খরচের যেকোন পরিবর্তন অবশ্যই একটি ব্যক্তিগতকৃত উদ্ধৃতি অনুরোধ করে যাচাই করা উচিত। সবচেয়ে সঠিক এবং আপ-টু-ডেট তথ্য পেতে ব্যবহারকারীদের সরাসরি প্রাসঙ্গিক পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে যোগাযোগ করতে উত্সাহিত করা হয়।
দায়বদ্ধতা সীমাবদ্ধতা
এই আনুমানিক চিকিত্সা খরচ ক্যালকুলেটর শুধুমাত্র তথ্যের উদ্দেশ্যে প্রদান করা হয় এবং একটি বাধ্যতামূলক অফার বা চুক্তি গঠন করে না। ওয়েবসাইটের মালিক এবং অপারেটররা আনুমানিক খরচের নির্ভুলতা বা সম্পূর্ণতার জন্য কোন দায়িত্ব গ্রহণ করে না। ব্যবহারকারীরা সমস্ত বিবরণ যাচাই করার জন্য এবং প্রাসঙ্গিক পরিষেবা প্রদানকারীদের থেকে ব্যক্তিগতকৃত উদ্ধৃতি পাওয়ার জন্য সম্পূর্ণরূপে দায়ী৷
শর্তাবলী পরিবর্তন:
এই দাবিত্যাগের শর্তাবলী বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই পরিবর্তন সাপেক্ষে। ব্যবহারকারীদের যেকোনো আপডেটের জন্য পর্যায়ক্রমে এই দাবিত্যাগ পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হয়।
'আনুমানিক চিকিত্সা খরচ গণনা করুন' বৈশিষ্ট্যটি ব্যবহার করে, আপনি এই আইনি দাবিত্যাগের শর্তাবলী স্বীকার করেন এবং স্বীকার করেন।
টেলি/ভিডিও পরামর্শ পরিষেবা
ব্যবহারকারী বোঝেন যে টেলি-পরামর্শ চিকিত্সার বিকল্প গঠন করবে না যে অন্যথায় শারীরিক পরীক্ষা/তাত্ক্ষণিক পরামর্শের প্রয়োজন। অধিকন্তু, ব্যবহারকারী বোঝেন যে অনুশীলনকারী/নিরাময়কারী/ডাক্তার দ্বারা প্রদত্ত পরামর্শটি তার সর্বোত্তম জ্ঞান এবং ক্ষমতা অনুসারে ডাক্তার/চিকিৎসক/নিরাময়কারীর অনুশীলনের দেশে প্রচলিত সাধারণ চিকিৎসা পরিস্থিতি এবং অনুশীলনের উপর ভিত্তি করে, এবং শর্তগুলির জন্য নয়। যেগুলি অনুশীলনের দেশ ব্যতীত অন্য অঞ্চলের জন্য নির্দিষ্ট অঞ্চল, ব্যবহারকারী যেখানেই চিকিৎসা পরিষেবা সংগ্রহ করছেন বা অনুশীলনকারী/নিরাময়কারী/ডাক্তারের সাথে যোগাযোগ করছেন তা নির্বিশেষে।
টেলি/ভিডিও কনসালটেশন সার্ভিস ব্যবহারকারীদের টেলিকমিউনিকেশন বা ভিডিও কনফারেন্সিং প্রযুক্তির মাধ্যমে স্বাস্থ্যসেবা পেশাদারদের সাথে দূরবর্তীভাবে জড়িত হতে সক্ষম করে। অ্যাপয়েন্টমেন্ট সময়সূচী প্রক্রিয়া চলাকালীন সঠিক তথ্য প্রদান এবং পরামর্শের জন্য একটি নিরাপদ ইন্টারনেট সংযোগ নিশ্চিত করার জন্য ব্যবহারকারীরা দায়ী।
গোপনীয়তা সর্বাগ্রে, এবং ব্যবহারকারীদের পরামর্শের জন্য একটি ব্যক্তিগত এবং শান্ত স্থান নির্বাচন করার জন্য অনুরোধ করা হচ্ছে। টেলি/ভিডিও পরামর্শের সময় ব্যবহারকারীদের তাদের স্বাস্থ্য তথ্যের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য ব্যবস্থা নিতে হবে। প্রদানকারী তথ্যের সংক্রমণ সুরক্ষিত করার জন্য যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নেয়, তবে ব্যবহারকারীরা স্বীকার করেন যে টেলি/ভিডিও পরামর্শের সময় তথ্যের গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা প্রদানকারীর নিয়ন্ত্রণের বাইরের কারণগুলির দ্বারা প্রভাবিত হতে পারে।
ব্যবহারকারীদের স্বাস্থ্যসেবা পেশাদারের সুস্পষ্ট সম্মতি ছাড়া টেলি/ভিডিও পরামর্শের কোনো অংশ রেকর্ড বা প্রকাশ করা উচিত নয়। এই শর্তাবলী মেনে চলতে ব্যবহারকারীর ব্যর্থতার ফলে গোপনীয়তার কোনো লঙ্ঘনের জন্য প্রদানকারী দায়ী নয়। গোপনীয়তা লঙ্ঘনের ফলে টেলি/ভিডিও পরামর্শ পরিষেবায় ব্যবহারকারীর অ্যাক্সেস বন্ধ হয়ে যেতে পারে
দ্বিতীয় মতামত সেবা
আমাদের প্ল্যাটফর্মে মেডিকেল সেন্টার এবং ক্লিনিকের ডাক্তাররা ওয়েবসাইটের মাধ্যমে আপনার অনুরোধে একটি 'দ্বিতীয় মতামত' পরিষেবা অফার করতে পারেন। সেকেন্ড ওপিনিয়ন পরিষেবা আপনার অতীত এবং বর্তমান স্বাস্থ্যের অবস্থার একটি মূল্যায়ন, আপনার চিকিৎসা ইতিহাসের একটি বিশ্লেষণ এবং ক্লিনিকের প্রতিনিধিদের দ্বারা প্রস্তুত একটি রোগ নির্ণয় এবং চিকিত্সা পরিকল্পনা প্রণয়নকে অন্তর্ভুক্ত করে। একটি দ্বিতীয় মতামত অর্ডার করার মাধ্যমে, আপনি নিম্নলিখিতগুলি স্বীকার করেন এবং সম্মত হন:
- প্রদত্ত রোগ নির্ণয় সীমিত এবং শর্তসাপেক্ষ।
- একটি দ্বিতীয় মতামত একটি ব্যাপক শারীরিক পরীক্ষা বা একজন ডাক্তারের সাথে ব্যক্তিগতভাবে দেখা করার বিকল্প নয়
- পরিষেবা প্রদানকারী ডাক্তারের আপনার স্বাস্থ্যের অবস্থা সম্পর্কে সম্পূর্ণ তথ্যের অভাব থাকতে পারে, সাধারণত ব্যক্তিগত পরীক্ষার মাধ্যমে প্রাপ্ত হয়।
- একটি ব্যক্তিগত পরীক্ষার অনুপস্থিতি বিশেষজ্ঞের একটি অবস্থা, অসুস্থতা বা আঘাত নির্ণয়ের ক্ষমতাকে প্রভাবিত করতে পারে।
আপনি যদি তৃতীয় পক্ষের পক্ষ থেকে চিকিৎসা সামগ্রী প্রদান করতে চান, তাহলে অনুগ্রহ করে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আগে থেকেই হেলথট্রিপকে অবহিত করুন:
- তৃতীয় পক্ষ আপনার পরিবারের একজন সদস্য।
- আপনি তাদের প্রতিনিধিত্বের জন্য তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে পূর্ব সম্মতি পেয়েছেন।
- তৃতীয় পক্ষ স্বাধীনভাবে ওয়েবসাইটের মাধ্যমে একটি অনুরোধ জমা দিতে পারে না।
সমস্ত প্রয়োজনীয় তথ্য পাওয়ার পর, HealthTrip একটি মেডিকেল রেকর্ড তৈরি করবে। পরবর্তীকালে, আমরা আপনাকে ওয়েবসাইটে ক্লিনিক বা চিকিৎসা কেন্দ্র থেকে নির্বাচিত ডাক্তারদের সাথে উপস্থাপন করব বা ইমেলের মাধ্যমে তথ্য পাঠাব। আপনি একবার সিদ্ধান্ত নিলে, আমরা আপনার মেডিকেল রেকর্ডে যেকোনও অনুপস্থিত তথ্য সংগ্রহ করব এবং আপনার নির্বাচিত ডাক্তারের কাছে তা প্রেরণ করব। আমরা আপনার পক্ষ থেকে সম্পূর্ণ ডকুমেন্টেশন পাওয়ার পর আপনি কয়েক ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে ইমেলের মাধ্যমে একটি দ্বিতীয় মতামত পাওয়ার আশা করতে পারেন।
ওয়েবসাইটে তথ্য
আমাদের লক্ষ্য হল সবচেয়ে উদ্দেশ্যমূলক তথ্য প্রদান করা এবং ব্যবহারকারীদের তাদের চিকিৎসা সংক্রান্ত সমস্যার সর্বোত্তম সমাধান পেতে সাহায্য করা
আপনি ওয়েবসাইটে যে তথ্যগুলি দেখছেন তা সরাসরি চিকিৎসা কেন্দ্র থেকে প্রাপ্ত, অথবা আমরা নির্ভরযোগ্য, আমাদের মতে, উন্মুক্ত উত্স থেকে সংগ্রহ করি। আমরা সঠিক এবং আপ-টু-ডেট তথ্য দেওয়ার চেষ্টা করি, কিন্তু আমরা এর নিশ্চয়তা দিতে পারি না।
আমরা ক্লিনিক, চিকিৎসা কেন্দ্র, হাসপাতাল এবং ডাক্তারদের কাছ থেকে তাদের তথ্য আপডেট করার জন্য অনুরোধ পাই। যদিও আমরা স্বীকৃতি, সার্টিফিকেশন এবং প্রাসঙ্গিক লাইসেন্সের জন্য অনুরোধ করি, প্ল্যাটফর্ম আপডেট করা তথ্যের রিয়েল-টাইম নির্ভুলতার গ্যারান্টি দিতে পারে না।
এই প্ল্যাটফর্মে একটি মেডিকেল সেন্টার বা ক্লিনিক অন্তর্ভুক্ত করা প্ল্যাটফর্মের মালিক বা অপারেটরদের দ্বারা অনুমোদন বা সুপারিশ গঠন করে না। প্রদত্ত তথ্যের উপর ভিত্তি করে কোন সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে ব্যবহারকারীদের তাদের নিজস্ব যথাযথ পরিশ্রম এবং গবেষণা পরিচালনা করতে উত্সাহিত করা হয়।
এই প্ল্যাটফর্মে চিকিৎসা কেন্দ্র এবং ক্লিনিক সম্পর্কে তথ্য চিকিৎসা পরামর্শের উদ্দেশ্যে নয়। ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগতকৃত পরামর্শ এবং চিকিৎসা সেবার জন্য যোগ্য স্বাস্থ্যসেবা পেশাদারদের সাথে পরামর্শ করা উচিত।
ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত কিছু চিকিত্সা এবং ফার্মাসিউটিক্যালস নির্দিষ্ট কিছু দেশে নিষিদ্ধ হতে পারে। আমরা আপনাকে মনে করিয়ে দিচ্ছি যে আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য আইনগুলি মেনে চলার জন্য আপনিই দায়বদ্ধ।
হিসাব
সংক্ষেপে: আপনি চিকিৎসা কেন্দ্র, ক্লিনিক এবং আমাদের সাথে আরও ভাল যোগাযোগ করতে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারেন। আপনি এর ব্যবহার এবং নিরাপত্তার জন্য দায়ী।
ওয়েবসাইটের সম্পূর্ণ কার্যকারিতা ব্যবহার করার জন্য, আপনাকে ওয়েবসাইটে আবেদন করে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট ("অ্যাকাউন্ট") নিবন্ধন করতে হবে
আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে, আপনি করতে পারেন:
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান এবং সংশোধন;
- আপনার মেডিকেল রেকর্ড জমা দিন এবং সংশোধন করুন;
- ক্লিনিক, হাসপাতাল বা ডাক্তারদের কাছে অনুরোধ পাঠান;
- প্রস্তাবিত কেন্দ্রগুলির মধ্যে একটিতে একটি চিকিত্সা প্রোগ্রাম চয়ন করুন;
- আপনার করা একটি অ্যাপয়েন্টমেন্টের জন্য একটি আমানত প্রদান করুন;
- পর্যালোচনা এবং পর্যালোচনা মন্তব্য করুন.
আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে আমরা কীভাবে ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করি সে সম্পর্কে আরও জানুন
আপনি একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন না, অন্যদের কাছে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থানান্তর বা অর্পণ করতে পারবেন না। আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন তথ্য এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে সম্পাদিত সমস্ত কার্যকলাপের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য আপনি দায়ী৷
আপনি যদি জানেন বা কোনো কারণে সন্দেহ করেন যে কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে অবৈধভাবে অ্যাক্সেস পেয়েছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের জানান।
অ্যাকাউন্ট এবং আপনার ডেটা মুছে ফেলতে, অনুগ্রহ করে অ্যাকাউন্টের সঠিক কার্যকারিতা ব্যবহার করুন বা-এ আমাদের একটি ইমেল অনুরোধ পাঠান [email protected]
বিষয়বস্তু
সংক্ষেপে: HealthTrip হল ওয়েবসাইট এবং এর সমস্ত বিষয়বস্তুর মালিক। আমরা আপনাকে ওয়েবসাইট এবং এর বিষয়বস্তু ব্যক্তিগত উদ্দেশ্যে এবং কিছু ক্ষেত্রে বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহারের জন্য নির্দিষ্ট অধিকার প্রদান করি। হেলথট্রিপের অধিকার বা কপিরাইট ধারকদের অধিকার লঙ্ঘন করে সামগ্রী কপি করা এবং বিতরণ করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। আমরা ক্লিনিক, ওষুধ বা পরিষেবার প্রচার করি না, তবে আমরা চিকিৎসা কেন্দ্র থেকে ডিসকাউন্ট এবং বিশেষ অফার সম্পর্কে তথ্য শেয়ার করতে পারি।
ওয়েবসাইটের সমস্ত উপকরণ, টেক্সট, গ্রাফিক্স, তথ্য, ছবি, আইকন, ফটো, ভিডিও, শব্দ, সঙ্গীত, কম্পিউটার কোড, ট্রেডমার্ক, লোগো এবং অন্য যেকোন উপকরণ, সাথে সম্পর্কিত বৌদ্ধিক সম্পত্তি অধিকার (সম্মিলিতভাবে ' হিসাবে উল্লেখ করা হয়। বিষয়বস্তু'), হয় হেলথট্রিপের মালিকানাধীন অথবা সংশ্লিষ্ট কপিরাইট ধারকের অনুমতি নিয়ে ব্যবহার করা হয়।
বিষয়বস্তু কপিরাইট আইন এবং আন্তর্জাতিক মেধা সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত, এবং আপনি এই প্রবিধান মেনে চলতে হবে. বিষয়বস্তুর ব্যবহার শুধুমাত্র লেখক বা কপিরাইট ধারকের সুস্পষ্ট অনুমতির সাথে অনুমোদিত, যদি না শর্তাবলী এবং প্রযোজ্য আইনে অন্যথায় বলা হয়। এটা মনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ যে বিষয়বস্তু ব্যবহারের অধিকার পাওয়ার জন্য ফি প্রযোজ্য হতে পারে।
বিষয়বস্তুর ব্যবহার
আপনি যখন বিষয়বস্তু ব্যবহার করেন (শেয়ার, কপি, ডাউনলোড), তখন এটা মনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ যে আপনি কোনো অধিকার অর্জন করেন না। আপনি কোন কপিরাইট, লেখক বিজ্ঞপ্তি, বা বিষয়বস্তুর সাথে সম্পর্কিত অন্যান্য মেটাডেটা পরিবর্তন বা অপসারণ থেকে স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ।
বিষয়বস্তু ব্যবহার করার সময়, প্রথম অনুচ্ছেদের মধ্যে একটি হাইপারলিঙ্ক অন্তর্ভুক্ত করা বাধ্যতামূলক যা মূল নিবন্ধের পৃষ্ঠায় নির্দেশ করে, যদি এই ধরনের তথ্য প্রদান করা হয়, তাহলে হেলথট্রিপ ব্র্যান্ড এবং উপাদানটির লেখককে নির্দেশ করে। এই শর্তটি উৎসের যথাযথ অ্যাট্রিবিউশন এবং স্বীকৃতির জন্য অপরিহার্য।
ব্যক্তিগত ব্যবহার
আপনাকে পূর্বানুমতি ছাড়াই ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে সামগ্রী ব্যবহার করার অনুমতি দেওয়া হয়েছে। HealthTrip আপনাকে একটি সীমিত, নন-এক্সক্লুসিভ, অ-সাবলাইসেন্সযোগ্য, প্রত্যাহারযোগ্য এবং অ-হস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স প্রদান করে, এই শর্তগুলির মধ্যে বৈধ। এই লাইসেন্স আপনাকে অনুমতি দেয়:
- ওয়েবসাইটের যেকোনো বিষয়বস্তু অ্যাক্সেস করুন এবং দেখুন।
- সামাজিক নেটওয়ার্কগুলিতে পোস্ট করে বা ওয়েবসাইট পৃষ্ঠায় একটি লিঙ্ক কপি করে বিষয়বস্তু ভাগ করুন।
এই লাইসেন্সটি ব্যবহার করার জন্য, আপনাকে অবশ্যই এই ব্যবহারের শর্তাবলীতে বর্ণিত শর্তাবলী মেনে চলতে হবে এবং মেনে চলতে হবে।
বাণিজ্যিক ব্যবহার
বিষয়বস্তুর বাণিজ্যিক ব্যবহার, যেমন লাভ বা পাবলিক/সরকারি ক্রিয়াকলাপের জন্য, একটি বিশেষ পারমিট প্রয়োজন, এবং যদি প্রযোজ্য হয়, একটি ফি প্রদান। আপনি যদি বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে সামগ্রী ব্যবহার করার অনুমতি পেতে চান, তাহলে অনুগ্রহ করে এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন [email protected]
দায়বদ্ধতা সীমাবদ্ধতা
সংক্ষেপে: আপনার ওয়েবসাইট ব্যবহার করার ফলে বা এই শর্তাবলীর সাথে সম্পর্কিত যেকোন সমস্যার কারণে হেলথট্রিপ কোন ক্ষয়ক্ষতি বা ক্ষয়ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়। এতে ওয়েবসাইটে উপস্থাপিত চিকিত্সার ফলাফল বা সুপারিশগুলি অন্তর্ভুক্ত, তবে সীমাবদ্ধ নয়। যদিও আমরা সবসময় সমস্যার সম্মুখীন ব্যবহারকারীদের সাহায্য করার জন্য সচেষ্ট থাকি, তবে টেক্সটে টাইপো বা ত্রুটি সহ ওয়েবসাইটের যেকোনো বিষয়বস্তুর ভুল, অবিশ্বস্ততা বা অসম্পূর্ণতার জন্য HealthTrip দায়ী নয়। আমরা ওয়েবসাইটের মাধ্যমে প্রদত্ত চিকিৎসা সংক্রান্ত সুপারিশগুলির যথার্থতার গ্যারান্টি দিই না, এবং যেমন, আমরা এই ধরনের চিকিত্সা বা সুপারিশ থেকে উদ্ভূত যে কোনও পরিণতির জন্য দায়বদ্ধতা অস্বীকার করি, এমনকি যদি হেলথট্রিপ সমন্বয়কারীরা বা ওয়েবসাইটে বৈশিষ্ট্যযুক্ত ক্লিনিকগুলি সরবরাহ করে থাকে।
হেলথট্রিপ, এর প্রতিষ্ঠাতা, অংশীদার, কর্মচারী, ঠিকাদার এবং এজেন্টদের সাথে, কোনো ধরনের ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়, যার মধ্যে সীমাবদ্ধ নয়, হারানো লাভ, ডেটা ক্ষতি বা খ্যাতির ক্ষতি, ব্যবহার বা ব্যবহারে অক্ষমতা সহ হেলথট্রিপ থেকে প্রাপ্ত ওয়েবসাইট এবং তথ্য। এর মধ্যে রয়েছে ত্রুটি, বাদ পড়া, বিভ্রাট, ত্রুটি এবং ভাইরাস। ওয়ারেন্টির এই দাবিত্যাগ এবং দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বাধিক পরিমাণে প্রযোজ্য।
- এই শর্তাবলী আপনার লঙ্ঘন.
- ওয়েবসাইট বা বিষয়বস্তুর আপনার ব্যবহার, বিশেষ করে যদি অনুপযুক্ত বলে মনে করা হয়।
- আইন বা তৃতীয় পক্ষের অধিকার আপনার লঙ্ঘন.
এটা মনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ যে এটি একটি প্রস্তাবিত পুনর্বিবেচনা এবং এটি আপনার উদ্দেশ্যকে সঠিকভাবে প্রতিফলিত করে এবং আপনার এখতিয়ারের যেকোনো আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে তা নিশ্চিত করতে আপনার এটি পর্যালোচনা করা উচিত।
প্রযোজ্য আইন এবং এখতিয়ার
সংক্ষেপে: এই চুক্তিটি সিঙ্গাপুরের আইন দ্বারা পরিচালিত হয়। যদিও আমরা যেকোন বিরোধকে বন্ধুত্বপূর্ণভাবে সমাধান করার লক্ষ্য রাখি, একটি গুরুতর বিরোধের ক্ষেত্রে, এটি সিঙ্গাপুরের আদালতে বা সিঙ্গাপুরের সালিশ কেন্দ্রে নিষ্পত্তি করা হবে।
এই শর্তাবলী সিঙ্গাপুরের আইন অনুযায়ী সাপেক্ষে এবং ব্যাখ্যা করা হয়। যদি ওয়েবসাইটটির কোনো উপাদান বা আপনার ব্যবহার আপনার দেশের আইনের সাথে সঙ্গতিপূর্ণ না হয়, তাহলে ওয়েবসাইটটি আপনার উদ্দেশ্যে নয় এবং আমরা অনুরোধ করছি যে আপনি এটি ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন। আপনি আপনার এখতিয়ারের আইন সম্পর্কে সচেতন এবং মেনে চলছেন তা নিশ্চিত করা আপনার দায়িত্ব।
আপনি সম্মত হন যে ওয়েবসাইট বা এই শর্তাবলীর সাথে প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষভাবে উদ্ভূত যেকোন বিরোধ, দ্বন্দ্ব, দাবি বা মতানৈক্য, তাদের বৈধতা, ব্যাখ্যা বা আবেদনের সাথে সম্পর্কিত বিষয়গুলি সহ, হেলথট্রিপ দলের সাথে বন্ধুত্বপূর্ণ আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করা উচিত।
যেসব ক্ষেত্রে আলোচনার মাধ্যমে ঐকমত্য পৌঁছানো যায় না, সেক্ষেত্রে সিঙ্গাপুরের আইনের অধীনে বিরোধটি একচেটিয়াভাবে সিঙ্গাপুরের একটি আদালতে নিষ্পত্তি করা হবে।
প্রযোজ্য আইন দ্বারা দীর্ঘ সময়ের জন্য বাধ্যতামূলক না হলে সমস্ত দাবিগুলি তাদের উত্স থেকে এক (1) বছরের মধ্যে শুরু করতে হবে।
ইলেকট্রনিক যোগাযোগ
ওয়েবসাইট ব্যবহার করে এবং আপনার যোগাযোগের তথ্য আমাদের প্রদান করে, আপনি বুঝতে পারেন এবং সম্মত হন যে আমরা আপনাকে ইলেকট্রনিক যোগাযোগ পাঠাতে পারি, কিন্তু এতে সীমাবদ্ধ নয়:
- আপনার ওয়েবসাইট ব্যবহার;
- ওয়েবসাইট বা এই শর্তাবলী আপডেট;
- প্রচারমূলক অফার, খবর, এবং অন্যান্য আপডেট.
আপনি সংশ্লিষ্ট বিজ্ঞপ্তিতে দেওয়া নির্দেশাবলী অনুসরণ করে মার্কেটিং ইমেল/মেসেঞ্জার বার্তাগুলি গ্রহণ করতে অস্বীকার করতে পারেন।
আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণ সম্পর্কে আরও জানুন।
অন্যান্য পদ
আপনি ওয়েবসাইট ব্যবহারের সময় শর্তাবলী মেনে চলেন কিনা তা পরীক্ষা করার অধিকার হেলথট্রিপ। লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে, আমরা আপনার জন্য ওয়েবসাইটে আপনার অ্যাক্সেস প্রত্যাহার বা স্থগিত করতে পারি।
যদি এই শর্তাদি বিধানগুলির মধ্যে যেকোনও অবৈধ, অবৈধ, বা অপ্রয়োগযোগ্য বলে প্রমাণিত হয়, তবে অবশিষ্ট বিধানগুলি কার্যকর এবং প্রয়োগযোগ্য থাকবে৷
আমরা এই শর্তাবলীর অধীনে আমাদের অধিকার এবং বাধ্যবাধকতাগুলি তৃতীয় পক্ষের কাছে স্থানান্তর করতে পারি, তবে এটি এই চুক্তির অধীনে আপনার অধিকার বা আমাদের বাধ্যবাধকতাগুলিকে প্রভাবিত করবে না।
আমরা এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষিত. যদি কোনো বস্তুগত পরিবর্তন আপনার ওয়েবসাইটের ব্যবহার বা ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার অধিকারকে প্রভাবিত করতে পারে, তাহলে আমরা কার্যকর তারিখের আগে ওয়েবসাইটে একটি বার্তা পোস্ট করে বা আপনাকে একটি ইমেল পাঠিয়ে যুক্তিসঙ্গত শর্তে আপনাকে অবহিত করব।
শর্তাবলীর মুদ্রিত সংস্করণ হল আদালতে বা প্রশাসনিক কার্যধারায় গ্রহণযোগ্য প্রমাণ যা ওয়েবসাইট ব্যবহারের উপর ভিত্তি করে বা তার সাথে সম্পর্কিত, একই পরিমাণে এবং হার্ড কপিতে তৈরি এবং সংরক্ষণ করা অন্যান্য নথি এবং রেকর্ডগুলির মতো একই শর্তে।
প্রশ্ন এবং যোগাযোগের তথ্য
এই শর্তাবলী বা ওয়েবসাইট সম্পর্কে আপনার কোন প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
গ্লোবাল পেশেন্ট টেক পিটিই লিমিটেড
UEN: 201838268K
ঠিকানা: ভিশন এক্সচেঞ্জ, 2 ভেঞ্চার ড্রাইভ, #13-30, পোস্টাল 608526।
ইমেইল: [email protected]